東莞卓世：優質膠輥制造企業——訪東莞卓世橡膠制品有限公司張小玉女士

    【集萃網觀察】

莞卓世橡膠制品有限公司張小玉女士接受集萃記者采訪

    前言：
    膠輥是塑膠機械設備上重要的工業配件，膠輥的優劣將直接影響塑膠產品的質量。隨著塑膠行業的快速發展，膠輥的重要作用日趨顯現。今天，在2015國際橡塑展的展會現場，集萃小編非常榮幸邀請到東莞卓世橡膠制品有限公司（以下簡稱“卓世”）的張女士接受我們的采訪。東莞卓世橡膠制品有限公司是一家專注于橡膠滾輪專業設計與制造的企業，致力于制作出最佳、最優質的橡膠滾輪橡膠滾輪，經過多年的磨練，目前已發展成為膠輥行業的佼佼企業。以下是記者在現場的詳細采訪內容：

    記者：張女士你好！很高興能夠邀請您作為集萃塑膠網/《國際塑膠》特邀嘉賓接受采訪，在采訪的一開始，還請您先介紹一下貴公司發展的基本情況。
    張女士：你好！非常榮幸作為集萃塑膠網/《國際塑膠》的特邀嘉賓，也非常榮幸能夠代表卓世橡膠接受采訪。東莞卓世橡膠制品有限公司是一家臺資企業，成立于1970年，橡膠滾輪專業制造已有四十余年，一直專注于鋼鐵業、塑料業、合板業、文具業、皮革業、印染業、造紙業、印刷業、紡織業等各種行業類型的滾輪，本公司一向秉持著“質量卓越，服務迅速、合理價格”為服務宗旨，一直關注膠輥的前沿技術，不斷地研發新產品，不斷地滿足客戶個性化需求，努力不懈地為廣大客戶提供優質的產品與專業的服務為。近年來隨著公司的發展，于2005年在江蘇常熟建立了分廠，主要生產加工、生產專業工業用的橡膠輥輪。

    記者：據了解，貴公司有四十多年的產銷經驗，產品銷往各地。目前貴公司主營的產品主要應用在哪些行業？針對塑膠行業會用到那些膠輥？在此次展會上，主要給我們帶來哪些新品？請您介紹一下這些產品的優勢和特點。
    張女士：現今我們的主要行業有塑料業、印刷業、還有鐳射模業、墻紙業、皮革業等，針對塑料行業來說，薄膜行業用到的膠輥有奈米液體硅膠輥、塑料專用收卷輥，還有印刷輥等。
    這一次我們的展出的產品主要是應用于塑膠行業里的奈米液體硅膠和液體膠輥，對于這兩種產品，我們有自己一套的配方，并且可以根據顧客的要求專業配方。
    奈米液體硅膠輥主要在TPU、PVC、PP、PE、PEVA等塑膠行業廣泛使用。該產品采用兩層構造，單邊包膠厚度共7mm（底膠5.5mm，采用固體硅膠；面膠層1.5mm采用奈米液體硅膠）。鐵心內部可采用兩層、三層或螺旋回水加工結構以協助膠輪冷卻。優勢：生產較為透明的3D立體產品；表層版面沒有無縫接，做到產品表面光滑，手感佳；在生產中，能夠承受300℃以上的工作高溫；毒性低，符合環保要求。
    液體硅膠輪是PP、PE、PVC、EVA等塑膠淋膜業的圣寶。該產品采用兩層構造，底膠為合成橡膠，最佳厚度為10-13mm，面膠則是液體硅膠，厚度標準為5mm。鐵心采用兩層、三層或螺旋式等回水裝置。優勢：表層膠面無接縫，使生產出來的產品質量更好；離型性好，提高生產質量；工業生產能夠承受300℃以上的高溫；毒性小，符合環保的要求。

    記者：在激烈的市場競爭中，我們看到卓世得市場占有率仍然十分穩定。請問貴公司在銷售方面有什么訣竅？如今主要的銷售市場分布在哪里？那些地區是貴公司所看重的呢？為什么？
    張女士：銷售是企業贏利的基礎，是企業成功的關鍵因素。在如今市場經濟條件下，誰能把銷售做得更好誰就掌握了戰爭的主動權，就能旗開得勝，因此我們公司也是十分重視銷售這一塊，如何才能達到銷售規模的最大化？首先要制定明確可行的的銷售計劃，這就要求我們要做到足夠地認識和了解自己所銷售的產品，其次，要研究所售產品的目標客戶群，依據所掌握的客戶分析資料，從而制定出行之有效的銷售策略。銷售的主要工作是對客戶的跟進，我們采取的是服務性跟進，時刻關心客戶的市場環境和銷售狀況，為客戶提供最合適的產品。
    我公司如今的銷售市場都在國內，比較看重珠三角和長三角地區，這兩個地方自改革開放來，始終走在我國經濟社會發展的前列，是我國經濟持續快速發展的主要力量，在這兩個地方都有我們的加工廠。

    記者：“卓越的品質、合理的價格、迅速的服務”是卓世一貫堅持的理念，請問貴公司是如何衡量質量、價格、服務之間的關系？
    張女士：質量是公司生存的命脈，容不得馬虎，我公司除了遵照行業的規則外，還制訂了一套更嚴格地質量標準，當發現產品出現瑕疵、不合格、一律都不可以出貨。質量決定價格，如果產品質量不好，價格也會因此降低，所以這兩者應該緊密相連共同進退的。服務更是起到承前啟后的作用，優質服務可以與客戶搭建起良好的溝通橋梁，成為我們信息渠道，更好地研發我們的產品，讓我們的產品可以更完美的契合客戶需求。我們的服務理念是“用心服務、感動客戶”，當客戶發現我們的產品出現問題，我們會采取緊急服務措施，立刻與客戶取得聯系和溝通，并及時召回產品，以最快的速度解決這一問題。

    記者：隨著“互聯網+”概念的興起，互聯網與傳統企業的結合已成為必然的趨勢。網絡銷售的份額也逐漸被企業所重視。你如何看待網絡推廣對網絡銷售的幫助？您認為何種網絡推廣方式對網絡銷售的幫助最大？
    張女士：在一個網絡發達的時代，網絡推廣是企業進行宣傳或者推廣活動的一種常用手段，是促進產品銷售的一種最佳方式，通過網絡推廣不僅可以快速發布企業的最新信息，還可以收集客戶意見，及時把握市場和消費者對企業產品和服務的需求，不斷改進企業經營和市場營銷的策略。從而直接促使客戶在網上下單來實現銷售，還可以達到來樹立和提高產品和品牌的知名度和美譽度。
    但是對于膠輥來說，網絡大量銷售還是難以實現的。因為它屬于客制化產品，需要根據客戶的需求進行特別的定制，因此我公司進行網絡推廣主要是讓我們的企業信息傳播給所需要的廠家，與此同時提升我們企業的品牌形象。

    記者：我們都知道，塑膠行業每年都有大大小小的展會，貴公司每年也積極參加一些重要的展會。請問貴公司選擇參加展會的理由是什么呢？希望通過展會達到一個什么樣的效果？
    張女士：2015國際橡塑展是亞洲最大、全球第二的塑料橡膠工業展覽會，是一個廣受全球塑料橡膠工業關注和認可、有效促進技術和貿易，以及了解市場趨勢的平臺。對于這樣的展會，作為塑膠行業的一份子必定前來參加。這一次的展會規模龐大、展商蕓蕓、展品種類繁多，從原材料到技術，以至服務，都一應俱全，而前來參展的觀眾大十分專業，同時也是潛在的客戶，這對于我們來說，是一個機會。而且這樣的展會提供一個面對面的交流平臺，可以拉近彼此的距離，讓客戶感到親切并產生信任感，這樣更加鞏固彼此的合作關系。通過與專業觀展顧客的交流，可以獲悉顧客對產品的期望和對新產品的需求，與同行一同展示產品和交流技術，可以看到自己的不足和差距，同時看到行業的發展趨勢。此次展會作為僅次于K展的國際性橡塑行業展會，前來參展的外國觀眾不在少數，是打開國際市場的絕佳平臺。
    對于此次展會，希望在如此大型的展會上能夠接觸更多的新客戶，從而建立自己的客戶資源，同時借此展示產品能夠起到提升品牌形象的效果。
    編后語：
    一個優秀的企業，必須以服務客戶為宗旨，走具有企業特色的道路，它才具有活力。東莞卓世始終堅定不移地走在膠輥行業道路上，一直緊跟塑膠行業發展趨勢，引領膠輥時代潮流。東莞卓世能夠在塑膠行業卓爾不群，因為它能夠抓住機遇，迎刃而上，不僅引進先進的智能生產設備，而且自創出獨家配方并結合最新的生產技術制作出最佳、最優質的橡膠滾輪。相信東莞卓世將會不斷推陳出新，取得更大的進步。

來源：集萃塑膠網

本文由集萃絲印網獨家視頻/書面采訪，如需轉載請注明來源：“集萃絲印網”，否則將追究法律責任。

集萃網版權與免責聲明：
1、凡本網注明“來源：集萃塑膠網”上傳的所有內容：文字、圖片和音頻視屏等稿件，版權均屬于本網站，未經本網授權，任何媒體、網站和個人不得轉載或以其他方式使用注有“集萃塑膠網”的所有信息。若要轉載，務必取得本網站的許可(),并要注明來源。如若違反上訴聲明，本網必將追究相關法律責任。
2、本網轉載的其他文章，都注明了來源。本網轉載是為了傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點或對其真實性負責。對于要轉載此類文章的媒體、網站及個人，必須保留本網注明的“稿件來源”，若有擅自篡改來源，均與本網站無關，其轉載者自負法律責任，同時本網也必將依法追究責任。